Archived; click post to view.Excerpt: Не так давно, после публикации статьи «10 причин, по которым вы теряете клиентов», на Хабре развилась интересная дискуссия на тему о необходимости поддержки посетителей на страницах вашего интернет-магазина. А точнее, считать ли время менеджера, потраченное на ответ посетителю по телефону или по «лайв чату», [...]
Continue reading...
Четверг, Февраль 26, 2009
3 Comments